سياسة الشحن والتوصيل

المغاير


سرعتنا في التوصيل… امتداد لجودة منتجاتنا وثقة عملائنا فينا.


في المغاير، نهتم بتفاصيل تجربتك من أول نقرة حتى وصول طلبك لباب بيتك. نحن نؤمن أن التسوق المريح لا يكتمل إلا بخدمة توصيل سريعة وآمنة تضمن لك راحة البال.


معالجة الطلبات

بمجرد إتمام عملية الشراء وتأكيد الدفع، يبدأ فريقنا في تجهيز الطلب بدقة خلال 24 إلى 48 ساعة عمل، لضمان فحص كل منتج قبل الشحن والتأكد من مطابقته للمواصفات المطلوبة وفي حال وجود أي تأخير غير متوقع، يتم التواصل معك مباشرة عبر الجوال أو البريد الإلكتروني لتحديثك بحالة الطلب.


مدة التوصيل

  • داخل مدينة الرياض 2-3 يوم عمل.
  • باقي مناطق المملكة من 3 إلى 5 أيام عمل5 أيام إلى 7 أيام وقد تطول في بعض الحالات الى 10 ايام عمل كحد أقصى حسب منطقة السكن.

نحرص على التعاون مع شركات شحن موثوقة تضمن وصول الطلب في أفضل حالة وفي أسرع وقت ممكن.


تتبع الشحنة

بمجرد شحن الطلب، ستصلك رسالة تحتوي على رقم التتبع لتتمكن من متابعة مسار طلبك خطوة بخطوة حتى استلامه.


رسوم الشحن

  • يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الطلب حسب المدينة أو المنطقة.
  • قد نقدم شحنًا مجانيًا في بعض العروض أو عند تجاوز قيمة معينة للطلب.


عنوان التوصيل

يرجى التأكد من إدخال عنوان دقيق ورقم جوال صحيح لتسهيل عملية التوصيل.

في حال وجود خطأ في العنوان، قد يتسبب ذلك في تأخير الشحنة أو إعادتها للمرسل.


في حال تأخر الطلب

نحن نتابع كل شحنة حتى تصل إليك، لكن في حال حدوث تأخير، يمكنك التواصل معنا عبر:

 وسنساعدك فورًا في تتبع الطلب وحل أي مشكلة تواجهك.


رؤيتنا في الشحن

نريد أن تكون تجربتك مع المغاير مريحة من البداية حتى النهاية ونلتزم بأن تصلك طلباتك بسرعة، بأمان، وبالطريقة التي تعكس جودة ما نعدك به دائمًا: منتجات مميزة، خدمة راقية، وتجربة توصيل تليق بك.



اختر منتجاتك الآن ودع الباقي علينا. سنوصلك أينما كنت في المملكة، بثقة وسرعة تليق بك.